nelpy プライバシーポリシー

ユニオンテック株式会社（以下「当社」）は、本サイト「nelpy」におけるお客様の個人情報を、当社の 個人情報保護方針 に従って取り扱います。本ページでは、本サイトに固有の取扱いを定めます。

1. 取得する情報

• ご注文時（Stripe の決済画面）：お名前、会社名（任意）、メールアドレス、請求先・お届け先の住所、電話番号、決済に関する情報
• お問い合わせ時（Google フォーム）：お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
• 本サイトの閲覧時：表示言語の設定とご注文内容（カート）は、お客様のブラウザ内にのみ保存され、当社へは送信されません。

2. 利用目的

• ご注文の確認、作品の制作・発送、送料のお見積りなどのご連絡
• 代金の決済、返金その他のお支払いに関する対応
• お問い合わせへの回答
• 不正な注文・決済の防止
• ご同意いただいた方への、新作や展示などのご案内

3. クレジットカード情報

クレジットカード情報は決済代行会社の Stripe 社が取り扱い、当社はカード番号を取得・保持しません。

4. 業務の委託と外国での取扱い

当社は、上記の目的のために、次の事業者に個人情報の取扱いを委託します。

• 決済：Stripe（プライバシーポリシー）
• お問い合わせフォーム：Google（プライバシーポリシー）
• 作品の配送：国内外の配送業者

これらの事業者は、米国その他日本国外でデータを保管・処理する場合があります。日本国外へお届けする場合は、お届け先の国の配送業者・税関に必要な情報を提供します。

5. 開示・訂正・利用停止等のご請求、お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、当社 個人情報保護方針 に定める窓口、または nelpy お問い合わせフォーム までご連絡ください。

ユニオンテック株式会社
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-25-12 渋谷道玄坂通ビル4F

制定：2026年11月